KVKK Aydınlatma Metni

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK” veya “Kanun”) uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu sıfatıyla VOXİS TEKNOLOJİ LİMİTED ŞİRKETİ (kısaca “Voxis Teknoloji ve Yazılım” veya “Şirket”) tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.

• Unvan: VOXİS TEKNOLOJİ LİMİTED ŞİRKETİ
• Adres: Güzel Yalı Mah., Bağdat Cad., No: 18/5, Pendik, İstanbul
• Vergi Dairesi: Tuzla Vergi Dairesi
• Vergi Kimlik No (VKN): 9251187824
• Mersis No: 0925118782400001
• Ticaret Sicil No: 466593-5
• E-posta: kvkk@voxis.com.tr
• Telefon: 0216 606 67 85
• İnternet sitesi: voxis.com.tr

Şirketimiz; ürün ve hizmetlerinin tanıtılması, demo taleplerinin karşılanması, satış sonrası destek sunulması, sözleşmesel yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve mevzuata uyum başta olmak üzere çeşitli amaçlarla aşağıda kategorize edilen kişisel verileri işleyebilmektedir.

• Kimlik bilgileri: ad, soyad, unvan, görev/pozisyon.
• İletişim bilgileri: telefon numarası, e-posta adresi, iş adresi, fatura adresi.
• Müşteri/iş bilgileri: firma unvanı, vergi numarası, vergi dairesi, sektör, çalışan sayısı, mevcut yazılım altyapısı.
• İşlem ve hizmet kullanım bilgileri: demo talebi içeriği, sözleşme, ödeme ve fatura kayıtları, destek talepleri, eğitim ve kurulum kayıtları.
• Teknik ve site kullanım verileri: IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgisi, ziyaret edilen sayfalar, oturum süresi, çerez verileri.
• Pazarlama tercih bilgileri: bülten aboneliği, etkinlik kayıtları, ticari elektronik ileti onayları.
• Görsel/işitsel kayıtlar: izin verdiğiniz çevrimiçi görüşmelerde tarafınızca paylaşılan ekran/kamera ve toplantı kayıtları.

Şirketimiz, KVKK’nın 6. maddesinde tanımlanan özel nitelikli kişisel verileri, açık rızanız ya da kanunlarda öngörülen haller dışında işlememektedir.

Yukarıda belirtilen kişisel veriler, aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Demo talepleri, fiyat teklifleri ve sözleşme süreçlerinin yürütülmesi,
• Sunulan ERP, CRM, e-Dönüşüm ve sektörel yazılım çözümlerinin kurulumu, eğitimi, güncellenmesi ve teknik desteğinin sağlanması,
• Müşteri ilişkileri yönetimi ve müşteri memnuniyetinin ölçülmesi,
• Faturalandırma, tahsilat, muhasebe ve mali mevzuat kapsamındaki yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
• Açık rızanızın bulunması halinde tanıtım, kampanya, bülten, anket ve etkinlik duyurularının iletilmesi,
• Bilgi güvenliği süreçlerinin yönetilmesi, kötüye kullanım ve dolandırıcılık girişimlerinin önlenmesi,
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarının taleplerinin karşılanması ve hukuki süreçlerin takibi,
• İnsan kaynakları kapsamında iş başvurularının değerlendirilmesi.

Kişisel verileriniz; KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde düzenlenen aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:

• Kanunlarda açıkça öngörülmesi,
• Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması nedeniyle kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması,
• Şirketimizin hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması,
• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması,
• İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, Şirketimizin meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması,
• İlgili kişinin açık rızasının bulunması.

Kişisel verileriniz; web sitemiz üzerinden doldurulan formlar, e-posta, telefon, WhatsApp, çevrimiçi toplantılar, sözleşme ve fatura süreçleri, etkinlik ve eğitim kayıtları ile sosyal medya kanalları aracılığıyla otomatik veya kısmen otomatik yöntemlerle elde edilmektedir.

Kişisel verileriniz, KVKK’nın 8. ve 9. maddeleri çerçevesinde ve aşağıda belirtilen amaçlarla sınırlı olmak üzere yurt içinde ve gerekli güvenlik tedbirleri alınmak kaydıyla yurt dışında bulunan iş ortaklarımıza, tedarikçilerimize ve yetkili kurumlara aktarılabilmektedir:

• Bulut barındırma, e-posta, ödeme altyapısı, çağrı merkezi ve analitik gibi hizmetlerden yararlanmak amacıyla çözüm ortakları ve hizmet sağlayıcılar,
• e-Fatura, e-Arşiv, e-İrsaliye gibi elektronik belge süreçlerinde Gelir İdaresi Başkanlığı tarafından yetkilendirilmiş özel entegratörler,
• Mali müşavir, hukuk müşaviri, bağımsız denetim firmaları gibi profesyonel danışmanlar,
• Adli ve idari merciler ile diğer kamu kurum ve kuruluşları (yasal talep halinde),
• Bayilik anlaşmamız bulunan ve sizi yönlendiren iş ortaklarımız (talebinizin işlenmesi için zorunlu olduğu ölçüde).

Bilgi güvenliğinizi sağlamak amacıyla aktarımlarda gizlilik sözleşmeleri imzalanmakta ve teknik tedbirler uygulanmaktadır.

Şirketimiz, kişisel verilerinizi işleme amacının gerektirdiği süre boyunca veya ilgili mevzuatta öngörülen asgari süreler kadar saklar. Süre sonunda veriler, KVKK ve Kişisel Verilerin Silinmesi, Yok Edilmesi veya Anonim Hale Getirilmesi Hakkında Yönetmelik hükümleri çerçevesinde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

• Sözleşme ve ticari işlem kayıtları: ilgili mevzuat uyarınca 10 yıl.
• Vergi ve mali kayıtlar (fatura, irsaliye vb.): 5 yıl.
• Demo ve iletişim formu kayıtları: amaca ulaşılana kadar, en fazla 3 yıl.
• Bülten ve ticari elektronik ileti onayları: onayın geri alınmasından itibaren 3 yıl.
• Web sitesi günlük (log) kayıtları: 2 yıl.

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca veri sahibi olarak Şirketimize başvurarak aşağıdaki haklarınızı kullanabilirsiniz:

1. Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
2. Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
3. Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
4. Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
5. Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
6. KVKK’nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
7. 5 ve 6 numaralı maddeler uyarınca yapılan işlemlerin verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
8. İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
9. Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

KVKK’nın 13. maddesine uygun olarak haklarınızı kullanmak için taleplerinizi Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’de belirtilen şartlara uygun şekilde aşağıdaki kanallardan bize iletebilirsiniz:

• Yazılı başvuru: Islak imzalı dilekçenizi şirket adresimize (“Güzel Yalı Mah., Bağdat Cad., No: 18/5, Pendik, İstanbul”) elden veya iadeli taahhütlü posta yoluyla ileterek,
• E-posta: Sistemimizde kayıtlı bulunan e-posta adresinizden kvkk@voxis.com.tr adresine talebinizi göndererek,
• KEP: Kayıtlı elektronik posta (KEP) adresinizden Şirketimizin KEP adresine başvurarak.

Başvurunuz, talep tarihinden itibaren en geç 30 (otuz) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret talep edilebilir.

Şirketimiz, işbu Aydınlatma Metni’ni yasal düzenlemelerdeki değişiklikler veya iş süreçlerinde yapılacak güncellemeler doğrultusunda revize etme hakkını saklı tutar. Güncel metin, yayımlandığı tarih itibarıyla yürürlüğe girer ve web sitemizde erişilebilir durumda tutulur.

Bu metnin son güncelleme tarihi: 1 Mayıs 2026.